Shipping policy
Verzendbeleid YINDY.shop
Laatst bijgewerkt: 26-3-2026
Bij YINDY.shop doen we ons uiterste best om uw bestelling snel en zorgvuldig bij u te bezorgen. Hieronder vindt u alle informatie over onze verzendprocedures.
1. Verzendkosten
1.1 De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht en de bestemming van uw bestelling. De exacte kosten worden berekend en weergegeven tijdens het afrekenproces.
2. Verzendmethoden
2.1 Wij verzenden onze producten via betrouwbare bezorgdiensten, zoals PostNL en DHL
2.2 U ontvangt een trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden, zodat u uw pakket kunt volgen.
3. Levertijden
3.1 De geschatte levertijd binnen Nederland is 1-4 werkdagen. Voor internationale leveringen kan dit variëren tussen 3-7 werkdagen.
3.2 Gepersonaliseerde producten hebben een langere levertijd van 5-20 dagen dagen, vanwege de extra verwerkingstijd die nodig is om het product te vervaardigen.
3.3 Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) vertragingen kunnen optreden.
4. Verzendgebieden
4.1 Wij verzenden binnen Nederland en naar geselecteerde internationale bestemmingen.
4.2 Voor internationale bestellingen kunnen extra kosten, zoals invoerrechten en belastingen, van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de koper.
5. Vertraagde of vermiste pakketten
5.1 Mocht uw pakket vertraagd of vermist raken, neem dan contact met ons op via info.yindy@gmail.com. Wij werken samen met de bezorgdienst om een passende oplossing te vinden.
5.2 YINDY.shop is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst of overmacht.
6. Beschadigde leveringen
6.1 Controleer uw bestelling bij ontvangst. Meld eventuele schade aan de producten binnen 48 uur na levering via info@yindy.shop
6.2 Wij vragen u om foto’s van de beschadiging te sturen, zodat wij dit snel kunnen afhandelen.
7. Ophalen bij een afhaalpunt
7.1 Indien beschikbaar, kunt u ervoor kiezen om uw pakket te laten bezorgen bij een afhaalpunt.
7.2 U ontvangt een melding zodra uw pakket klaarstaat om op te halen. Neem een geldig identiteitsbewijs mee.
Contact
Heeft u vragen over ons verzendbeleid? Neem gerust contact op met onze klantenservice via:
- E-mail: info@yindy.shop
English version:
Shipping Policy YINDY.shop
Last updated: December 5, 2024
At YINDY.shop, we strive to deliver your order quickly and carefully. Below you will find all the details about our shipping procedures.
1. Shipping Costs
1.1 Shipping costs depend on the weight and destination of your order. Exact costs will be calculated and displayed during checkout.
2. Shipping Methods
2.1 We ship our products using reliable delivery services, such as PostNL & DHL
2.2 Once your order has been shipped, you will receive a tracking number so you can monitor your package.
3. Delivery Times
3.1 Estimated delivery time within the Netherlands is 1-4 business days. For international deliveries, this may vary between 3-7 business days.
3.2 Personalized products have a longer delivery time of 5-20 days due to the additional processing required to create the item.
3.3 Please note that delays may occur during busy periods (such as holidays).
4. Shipping Areas
4.1 We ship within the Netherlands and to selected international destinations.
4.2 For international orders, additional charges such as import duties and taxes may apply. These are the buyer’s responsibility.
5. Delayed or Missing Packages
5.1 If your package is delayed or missing, please contact us at info.yindy@gmail.com. We will work with the delivery service to find a suitable solution.
5.2 YINDY.shop is not responsible for delays caused by the delivery service or force majeure.
6. Damaged Deliveries
6.1 Please check your order upon receipt. Report any product damage within 48 hours of delivery by emailing info@yindy.shop.
6.2 We request photos of the damage to ensure a swift resolution.
7. Pickup at a Collection Point
7.1 If available, you can choose to have your package delivered to a collection point.
7.2 You will receive a notification when your package is ready for pickup. Please bring valid identification with you.
Contact
If you have any questions about our shipping policy, feel free to contact our customer service:
Email: info@yindy.shop